logo Registracija
Prijava Registracija

Pogoji in določila

  1. Sprejem pogojevZ dostopom, uporabo ali sodelovanjem v katerem koli igrah na naši platformi ("Platforma") se strinjate, da se zavežete tem pogojem in določilom ("Pogoji"). Če teh Pogojev ne sprejmete, se prosimo izogibajte uporabi Platforme.

  2. Zahteve po upravičenosti

Za uporabo naše Platforme morate biti stari vsaj 18 let (ali takšna minimalna starost, kot jo morda določa lokalna zakonodaja) in biti v zdravem duhu. Pridržujemo si pravico, da zahtevamo dokazilo o vaši starosti ali druge identifikacijske dokumente za preverjanje izpolnjevanja teh zahtev po upravičenosti.

  1. Zahteve po minimalni starostiMinimalna starost za uporabo naše Platforme je 18 let, razen če v vaši jurisdikciji veljajo nižje starostne meje zaradi nacionalnih zakonov ali predpisov.

  2. Geografske omejitve

Naša Platforma morda ni na voljo v vseh jurisdikcijah in pridržujemo si pravico omejiti dostop iz določenih držav, zveznih držav, provinc ali ozemelj, kjer so igralne dejavnosti zakonsko prepovedane. Potrudili se bomo, da vas obvestimo, če bo med registracijo prišlo do kakršnekoli omejitve pri dostopu do Platforme iz vaše lokacije.

  1. Pravila o registraciji računa

Za uporabo naše Platforme morate ustvariti račun pri nas ("Vaš račun"). Strinjate se, da boste zagotovili točne in popolne informacije o sebi v profilu Vašega računa in zagotovili, da te informacije ostanejo vedno posodobljene. Pridržujemo si pravico zahtevati dokumentacijo ali druga dokazila o vaši identiteti, da preverimo izpolnjevanje teh zahtev.

  1. Politike enega računa na uporabnika

Ne smete ustvariti več kot enega računa na naši Platformi, ne glede na to, ali imate več naprav ali IP naslovov. Ustvarjanje več računov v nasprotju s to politiko lahko povzroči prekinitev ali zaprtje vseh prizadetih računov ter morebitno prekinitev vašega dostopa do Platforme.

  1. Verifikacija identitete in KYCKot del postopka registracije in z namenom varnosti si pridržujemo pravico, da preverimo informacije o Vašem računu z veljavnim dokumentom o identifikaciji, ki ga izda vlada (npr. potni list, vozniško dovoljenje) ali drugimi identifikacijskimi dokumenti. Morda bomo tudi zahtevali dodatno dokumentacijo od vas v določenih okoliščinah.

  2. Obveznosti natančnosti računa

Odgovorni ste za zagotavljanje, da so vsi podatki, ki ste jih posredovali med registracijo in kasneje, vedno točni in posodobljeni. Neuspeh pri tem lahko privede do prekinitve Vašega računa, zamude pri obdelavi transakcij ali zahtevkov ter drugih posledic, kot je določeno v teh Pogojev.

  1. Odgovornosti za varnost računaZa vzdrževanje varnosti na Platformi in zaščito vaših interesov morate:

    • Uporabljati edinstvene prijavne podatke za vsak račun;
    • Redno spreminjati gesla (vsaj vsakih 60 dni);
    • Shraniti občutljive informacije varno in brez tveganja;
    • Takoj nas obvestiti o morebitni nepooblaščeni uporabi Vašega računa.

  2. Prijavni podatki in zaščita gesla

Vaše uporabniško ime in geslo za prijavo sta osebna, zaupna in sta način dostopa do Platforme izključno. Ne delite teh podatkov z nikomer ali jih shranjujte na nezaščitenem mestu.

  1. Omejeno vedenje in prepovedane dejavnostiNaša Platforma prepoveduje določene vrste vedenja (kot je navedeno spodaj). Pridržujemo si pravico preprečiti takšne aktivnosti s blokiranjem računov ali prekinitvijo vaše uporabe Platforme, če je to potrebno.

  2. Več računov in preprečevanje goljufij

Uvedli smo ukrepe za odkrivanje in preprečevanje goljufij, vključno z ustvarjanjem več računov s strani ene osebe v nasprotju s temi Pogoji.

  1. Pravila o bonusih in promocijahVse ponudbe bonusov so urejene s posebnimi pogoji, kot so navedeni pri vsaki ponudbi. Kakršna koli manipulacija ali izkoriščanje bo razveljavila ustrezen bonus ali promocijo.

  2. Stavnice in pogoji igranja

Stavne meje se lahko razlikujejo glede na vašo jurisdikcijo, tip računa, razpoložljivost iger ali druge dejavnike; z njimi se morate seznaniti, preden sodelujete v kakršnem koli igranju na naši Platformi. Prav tako si pridržujemo pravico razveljaviti dobitke, ki izhajajo iz stave, ki so v nasprotju z dobrimi igralnimi praksami.

  1. Preprečevanje zlorabe bonusov

Da preprečimo zlorabo bonusov in zlorabo promocijskih ponudb, lahko natančno spremljamo vašo aktivnost na računu zaradi vzorcev ali okoliščin, ki kažejo na kršitev naših pravil ali nacionalnih predpisov.

  1. Pologi in dvigiNaša Platforma omogoča različne plačilne metode (dodatni podatki o pologu in dvigovanju sredstev s Platforme so navedeni spodaj).

Polog:

  • Sprejemamo plačila preko glavnih e-denarnic, bančnih kartic, plačil preko mobilnih telefonov (kjer je to možno), predplačniških kartic ali drugih sprejetih sredstev, navedenih v našem bančnem razdelku.
  • Pogoji pologa so navedeni pod 'Bančništvo in dvigi'.
  • Z pologom denarja na Platformi potrjujete svojo namero, da to storite, in se strinjate, da ne bomo odgovorni za izgube, povzročene z transakcijami tretjih oseb.

Dvig:

  • Postopek dviga vključuje oddajo zahtevka prek nastavitev Vašega računa, po uspešni verifikaciji.
  • Kjer je to primerno, je morda potrebno, da dokumentacija ali druga podporna dokazila spremljajo zahtevek za dvig zaradi predpisov AML. Neuspeh pri izpolnjevanju tega lahko povzroči dodatni čas obdelave, preden lahko dvignete svoja sredstva.
  • Pogoji dviga so urejeni na strani 'Bančništvo in pologi' in vas obvestijo, koliko časa traja, da plačila prispejo.

  1. Verifikacija pred dvigiZa natančno obdelavo zahtevkov za dvige lahko zahtevamo preverjanje identitete preko naloženih dokumentov ali drugih dokazil, kot je opisano v odseku 7 (Verifikacija identitete). Zamuda pri obdelavi lahko nastane zaradi kakršnih koli neskladnosti med dokumentacijo, predloženo med začetno registracijo in tisto, predstavljeno ob oddaji zahteve za dvig.

  2. Postopki obdelave in pregleda

Plačila dvigov bodo obdelana takoj po opravljenih vseh potrebnih pregledih, ki so del naših politik preprečevanja pranja denarja, ki pokrivajo različne regulativne preglede, opravljene pred sprostitvijo na vaše izbrano metodo izplačila.

  1. Očekivanja odgovornega igranja

Verjamemo v odgovorno igranje, spodbujamo dobre navade s smernicami, določenimi v odsekih 10 (Odgovornosti za varnost računa) in 12.

  1. Samoodklonitev in omejitve računovČe se odločite, da so igralne dejavnosti postale neobvladljive ali so povzročile kompulzivno vedenje iz kakršnegakoli razloga, prosimo, aktivirajte orodje za samoodklonitev, ki ga najdete na naši spletni strani (dostopno po prijavi).

  2. Pravičnost iger in sistemi RNG

Platforma uporablja tehnologijo naključne generacije številk ('RNG') za določitev izidov iger, kar zagotavlja pravičnost v vsakem krogu igranja.

  1. Tehnične prekinitve ali razveljavitev igranjaPrizadevamo si za neprekinjene storitve, vendar lahko pride do prekinitve storitev zaradi različnih razlogov (kot so posodobitve), kar pomeni, da vaša bilanca ostane nedotaknjena v obdobjih, ko nismo na voljo za uporabo.

  2. Prekinitev ali zaprtje računov

Vaš dostop je lahko začasno prekinjen med preiskavo sumljive dejavnosti; vendar pa se po zaključku preiskave lahko nadaljuje normalno delovanje, če je rešeno ustrezno in pošteno v skladu z našimi politiki, opisanim tukaj.

  1. Intelektualna lastnina in lastništvo platformeVsa vsebina, ki je na voljo na Platformi, pripada Casino Portorose d.d., delniški družbi, ki se nahaja na Obala 75a, 6320 Portorož, Slovenija.

  2. Omejitev odgovornosti

Z uporabo te platforme se strinjate, da v nobenem primeru ne bomo odgovorni za nobene neposredne ali posredne škode, ki izhajajo iz:

  • Izgube zaradi nepredvidenih okoliščin, ki presegajo razumljivo kontrolo;
  • Omejitve igralnih dejavnosti, ki so bile naložene na vaš račun po začasni prekinitev;
  • Napačne posodobitve podatkov, ki vplivajo na natančnost zapisov glede osebnih podatkov, shranjenih v naših bazah podatkov.

  1. Sprememba pogojevTi Pogoji in določila predstavljajo sporazum med nami, strinjate se, da lahko izvedemo potrebne spremembe brez predhodnega obvestila, ko so racionalno upravičene zaradi nepredvidenih situacij ali sprememb v lokalnih zakonih.

  2. Kontakt in podpora

Če je kaj nejasnega glede teh pogojev, prosimo, ne oklevajte in se neposredno obrnite na našo službo za podporo strankam kadarkoli, z uporabo kontaktnih kanalov, navedenih spodaj.